----------------------------------- Alexandru Stacescu 12 Sep 2019 22:48 ----------------------------------- Am stat pe ganduri daca merita sau trebuie sa povestesc experienta traita azi. Am ajuns la concluzia ca... here we go: Am sunat azi la numarul de telefon de pe site-ul telescoape.ro, iar apelul mi-a fost repins. Primesc un SMS in 2 minute cu textul "sms va rog". Mi s-a parut putin ciudata situatia, dar am considerat ca nu este nimic in neregula. Am facut un schimb de cateva mesaje cu domnul proprietar al site-ului si am convenit sa ne intalnim la o anumita ora la Palatul Copiilor, acolo unde isi are sediul pentru a achizitiona un ocular de 10 mm de pe website si o folie Baader. Pe drum, vazand ca traficul este aglomerat, trimit un nou mesaj in care imi anunt intarzierea cu scuzele de rigoare. Imediat sunt sunat de acel numar, raspund si... astept. Domnul care ma sunase era intr-o convorbire cu altcineva. Buuun, intr-un final mi se adreseaza si ma intreaba ce doresc mai exact sa cumpar. Ii povestesc ca doresc ocularul de 10mm la pretul de 90 de lei si o folie Baader. De aici incepe balciul: Dl: - Pai stiti, ce ocular e ala la 90 de lei, nu este bun. Eu: - Stiu ca nu este de calitate, nu ma intereseaza aspectul asta, vreau doar un ocular de 10mm pentru copiii care se opresc sa vada telescopul. Dl: - Aaaa, pai va bateti joc de ei, ce sa vada prin el? Eu: - Nu cred ca imi bat joc de nimeni, mai am un ocular de 28 de mm, iar pentru Luna si Jupiter cel de 10 mm este suficient pentru ei, nu imi permit sa cheltuiesc foarte multi bani pe ocular pentru ca eu nu il folosesc. Eu folosesc camera. Mai aveam 10 minute si ajungeam la locatie, asa ca terminal apelul telefonic urmand sa ne vedem imediat. Ajung la locatie, urc la ultimul etaj si fac cunostinta cu proprietarul, care mai era cu un client. Sunt invitat sa iau loc. Dupa ce a terminat cu clientul, incepem discutia. Dansul se prezinta, isi prezinta activitatea, clubul, proiectele samd. Totul frumos, pana ajungem la motivul pentru care venisem. Ii spun din nou ce ma intereseaza si incepe sa imi arate: Imi aduce un filtru solar de sticla, il desface, mi-l da sa il probez la soare si il lauda. I spun ca am venit totusi pentru o folie si ca nu ma intereseaza filtrul, deoarece nu se incadreaza in bugetul meu. Nici gand. Tot incerca sa mi-l bage pe gat, ca imi face reducere. Era aproape 700 lei. Ii spun politicos ca nu il doresc, este prea scump pentru mine. Imi aduce apoi un ocular la 450 lei. Il rog frumos sa imi arate totusi unul model X, de pe website, pentru care am venit. Din nou, nici gand. Imi aduce altul, mai ieftin, la 300 lei. Apoi imi aduce un alt filtru solar, tot de sticla, cu diametru mai mic si imi spune ca il pot lua pe acela ca e mai ieftin si sa ii fac eu un capac adaptor. Acela era 300 lei. Ii explic politicos ca nu ma intereseaza, prefer o folie. Aici incepe sa imi spuna ca nu stiu ce vreau, ca folia nu este buna, ca imi stric ochii, ca dansul nu vrea sa fie raspunzator pentru daune survenite ochilor mei. Ii explic din nou ca nu este cazul sa isi faca griji, nu o voi folosi pentru observatii, ci doar pentru fotografii, iar capacul filtrului mi-l voi confectiona eu. Porneste din nou aceeasi discutie cu calitatea ocularelor chinezesti si ii raspund din nou ca, cunosc toate aspectele implicate si doresc totusi modelul pentru care am venit. Intr-un maxim sictir se duce la un dulap si imi intinte 2 perechi de ochelari de carton de la eclipsa din `99 (acela care s-au dat gratuit cu un anume ziar), spunandu-mi sa ii folosesc pe aceia daca nu vreau filtrul recomandat de dansul, ca mi-i da pe gratis. Apoi imi pune in mana un alt ocular care era aruncat pe undeva prin magazin, intrebandu-ma foarte impertinent cat ii ofer pe el, ca este la 150 de lei dar mi-l vinde cu cat vreau eu. Pur si simplu m-am simtit luat la cel mai josnic "misto" posibil. Am pus ochelarii pe masa, i-am multumit pentru oferta si l-am intrebat pentru ultima oara daca are totusi ceea ce doresc sa cumpar, aratandu-i in acelasi timp ca ocularul pe care vrea sa mi-l vanda are un defect de fabricatie, sticla avand o bula de aer de aprox 3mm pe margine (sau coiobitura pe lateral, nu am putut sa imi dau seama bine). Bineinteles ca nu avea nici ocularul, nici folia Baader. Cand a vazut ca nu ma poate determina sa cumpar nimic din ceea ce imi baga efectiv pe gat, mi-a spus ca dansul are treaba, ca nu mai poate sa ramana decat 5 minute. Cu alte cuvinte: Nu cumperi ce vreau eu, da-i drumul. M-am simtit si am plecat. Am strabatut Bucurestiul de la un cap la altul, am pierdut inca o ora si jumatate acolo refuzand upsell-uri si am fost luat la "caterinca" pentru ce? Pentru nimic. Am plecat exact la fel cum am venit. M-am oprit la barul de jos si am baut o cafea contempland situatia prin care tocmai trecusem si, ce sa vezi? in cele 30 de minute cat am ramas acolo, intalnirea dansului atat de importanta (o intalnire de cateva sute de mii de euro dupa cum spunea chiar el), s-a evaporat. Nu l-am vazut sa iasa din cladire, desi am stat exact langa usa. Sa traga fiecare propriile-i concluzii, eu stiu doar atat: Nu am sa mai calc vreodata pe acolo si nu am sa comand vreodata de la acest magazin. Cu stima, Alexandru